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24.11.2025: La IA como eje estructural de la comunicación profesional

  • hace 6 días
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1. Tendencias principales

1.1. La IA como eje estructural de la comunicación profesional

En 2025 se consolida la transición de la IA desde herramienta auxiliar hacia actor estratégico en los procesos comunicativos: ya no solamente “asiste”, sino que co‑diseña, co‑produce y co‑decide. Por ejemplo, conforme se desarrolla el artículo “How AI Will Revolutionize Comms in 2025”, la IA redefine “la esencia misma de las comunicaciones”. www Esta tendencia exige repensar la autoría, la transparencia y las relaciones humanas‑máquina en los ecosistemas mediáticos.Desde una perspectiva de diseño de futuros de la comunicación, ello implica que los profesionales —y las instituciones formadoras— deberán migrar hacia competencias de alfabetización algorítmica, gestión ética de agentes cognitivos y supervisión estratégica de sistemas de IA integrados.


1.2. Fragmentación de audiencias, plataformas hiper‑capacitadas y nueva economía de la atención

El informe de Deloitte LLP sobre “2025 Digital Media Trends” documenta cómo las plataformas de vídeo social escalabe‑capitalizadas están desplazando dinámicas tradicionales del entretenimiento y provocando una dispersión del “tiempo de entretenimiento” por persona, lo que complejiza la agregación de audiencias y la monetización. Deloitte United Kingdom Esta ruptura plantea un reto estructural: los medios ya no sólo compiten por el contenido, sino por la atención en un entorno saturado, fragmentado y mediado por algoritmos de personalización.En ese sentido, el diseño de modelos de negocio, formatos narrativos y estructuras editoriales deberá incluir análisis de señal‑ruido, diseño de micro‑audiencias y estrategias híbridas de distribución que integren la lógica de plataforma social, streaming, gaming e IoT.


1.3. Infraestructuras de datos ubicuos, sensores, IoT y narrativa inmersiva

El horizonte de conectividad avanzada —5G/5G‑Advanced, edge computing, IoT masivo— está transformando los canales y soportes de comunicación hacia ecosistemas ubicuos, sensoriales e interconectados. Así lo señala el reporte “2025 Media Trends” de Dentsu Group Inc.: “Media is increasingly driven by sophisticated algorithms, becoming 100% addressable, 100% shoppable, and 100% accountable.” insight.dentsu.com Desde la óptica de la comunicación digital, ello implica que los relatos, las interacciones y las plataformas no solo se adaptan a los usuarios, sino que están inmersos en entornos que captan datos, anticipan comportamientos y generan dinámicas de retroalimentación en tiempo real.Por tanto, el profesional de la comunicación debe considerar no solo el contenido sino la infraestructura, la latencia, la ubicación, el sensorium y la ética de los datos en un mundo donde la experiencia mediática se extiende más allá de la pantalla.


2. Otras 12 tendencias relevantes

  • Integración proliferante de IA generativa en la producción de contenidos mediáticos: desde guiones, doblajes automáticos, generación de vídeo hasta personalización narrativa.

  • Hiper‑personalización de mensajes y formatos comunicativos mediante IA, que lee comportamientos en tiempo real y adapta tono, contexto y medio. comintime.com

  • Automatización avanzada y agentes cognitivos en la comunicación interna de las organizaciones: chatbots, asistentes inteligentes, procesos de colaboración híbridos humano‑IA. SuperAGI

  • Transformación de los modelos de negocio mediático: monetización por datos, publicidad nativa, comercio en plataformas de contenido, suscripciones híbridas y micro‑pagos.

  • Consolidación de narrativas inmersivas y transmedia en entornos XR (realidad mixta), IoT experiencial y ciudades inteligentes conectadas.

  • Despliegue creciente de sensores y dispositivos conectados (IoT) como soporte mediático y de entretenimiento, extendiendo la comunicación al entorno físico.

  • Crisis de confianza en la comunicación digital: auditoría algorítmica, transparencia de modelos IA, responsabilidad social de plataformas y medioambiental de datos. IABC

  • Reconfiguración de la alfabetización mediática hacia una alfabetización algorítmica: capacidad de las personas para comprender lógica, sesgos, funcionamiento y efectos de los sistemas de IA comunicativa.

  • Despliegue de infraestructuras “inteligentes para la comunicación”: 5G/5G‑Advanced, edge, redes privadas 5G integradas con IoT y análisis de datos en tiempo real.

  • Globalización del contenido con localización automatizada: subtítulos, doblajes, sincronización mediante IA, que permiten la expansión de formatos audiovisuales a múltiples mercados.

  • Economía de creadores y plataformas sociales como eje de la producción y distribución de contenidos: la inversión publicitaria y comercial se desplaza hacia formatos de creador, UGC (contenido generado por usuario) y plataformas de vídeo social.

  • Énfasis en la ética de diseño de experiencias mediáticas: dignidad humana, consumo responsable, privacidad, sesgos, vigilancia algorítmica y la redefinición de la persona como centro de comunicación digital.


Referencias (formato APA 7)

Deloitte LLP. (2025, 25 marzo). 2025 Digital Media Trends: Social platforms are becoming a dominant force in media and entertainment. https://www.deloitte.com/us/en/insights/industry/technology/digital-media-trends-consumption-habits-survey/2025.html Deloitte United KingdomForbes Communications Council. (2025, 23 enero). How AI Will Shape Communications in 2025. Forbes. https://www.forbes.com/councils/forbescommunicationscouncil/2025/01/23/how‑ai‑will‑shape‑communications‑in‑2025/ ForbesGálvez, C. (2025, 14 enero). Scientific map of artificial intelligence in communication (2004‑2024) [Preprint]. arXiv. https://arxiv.org/abs/2502.08648 arXivIABC Professional Development & Content Committee. (2025, 25 febrero). State of Comms 2025: Industry reports highlight AI impact, surge in grievance, mismatched employee expectations, and more. https://www.iabc.com/Catalyst/Article/state‑of‑comms‑2025‑industry‑reports‑highlight‑ai‑impact‑surge‑in‑grievance‑mismatched‑employee‑expectations‑and‑more IABCKantar Media. (2025). Global Digital Media and Tech Trends Report 2025. https://www.kantarmedia.com/reports/global‑digital‑media‑and‑tech‑trends‑report‑2025 Kantar MediaMcKinsey & Company. (2025, 22 julio). The top trends in tech 2025. https://www.mckinsey.com/capabilities/tech-and-ai/our-insights/the-top-trends-in-tech McKinsey & CompanyProfessional DCE Harvard. (2025, 14 abril). AI Will Shape the Future of Marketing. https://professional.dce.harvard.edu/blog/ai-will-shape-the-future-of-marketing/ professional.dce.harvard.eduPRSA. (2025, enero). How AI Will Revolutionize Comms in 2025. https://www.prsa.org/article/how‑ai‑will‑revolutionize‑comms‑in‑2025‑ST‑JAN25 wwwWorldCom Group. (2025). 2025 Trends in Public Relations and Communications. https://worldcomgroup.com/resources/communications-trends/2025‑predictions‑future‑of‑communications/

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