¿La IA puede resolver problemas sociales reales?

En la Universidad Anáhuac prototiparon 13 soluciones con inteligencia artificial para problemáticas concretas de México: violencia contra la mujer, inseguridad alimentaria, reconversión laboral y más.

El pasado 17 de abril, durante el Hackatón Prompting Good 2026, 60 participantes, entre estudiantes de ocho facultades, personal administrativo, investigadores, académicos, periodistas, profesionales e invitados de otras universidades, demostraron que la Inteligencia Artificial ha dejado de ser una promesa técnica para convertirse en una herramienta de intervención social inmediata.

El encuentro, organizado por la Facultad de Comunicación y el Human and Nonhuman Communication Lab en alianza con Lovable y Telcel, reunió perfiles de negocios, diseño, humanidades y creatividad con un mandato disruptivo: entregar una solución funcional y real de inteligencia artificial en menos de ocho horas.

La herramienta central del hackathon fue Lovable, una plataforma de Vibe Coding que permite desarrollar aplicaciones mediante instrucciones en lenguaje natural. La metodología del evento, denominada “Think twice, prompt once”, pone el peso en el pensamiento estructurado antes que en la ejecución: una apuesta pedagógica tan relevante como la tecnológica.

En este sentido, el Mtro. Josu Garritz, Director de la Facultad de Comunicación de la Universidad Anáhuac México, señaló que la institución apuesta por formar profesionistas capaces de liderar la transformación digital con visión humana. "Prompting Good es una muestra clara de que la innovación tecnológica de alto nivel también nace desde la comunicación", puntualizó.

De la teoría a a la aplicación real

Los 13 equipos multidisciplinarios evitaron las soluciones abstractas para concentrarse en las "fricciones" más agudas de la realidad mexicana. Entre los prototipos destacados se encuentran:

• Una app de seguridad para mujeres que opera sin conexión a internet y activa alertas SOS vía SMS desde zonas de riesgo.

• Una plataforma de logística alimentaria que conecta comedores comunitarios con excedentes de restaurantes y supermercados.

• Una herramienta de reconversión laboral para los 32 millones de trabajadores informales mexicanos que enfrentan la disrupción de la IA.

• Un portal ciudadano que traduce el lenguaje burocrático a lenguaje humano para poblaciones vulnerables.

• Una aplicación de acompañamiento emocional para adultos mayores que combate el aislamiento en la tercera edad.

"Queremos ampliar la capacidad de quién puede crear tecnología y responder a problemas reales a través de la Inteligencia Artificial. En la Anáhuac enseñamos cómo pensar con IA y construir lo que antes solo se podía imaginar", explicó el Dr. Vinicius Covas, Profesor Investigador en Comunicación e Inteligencia Artificial y organizador del evento y completa afirmando que “Nadie resuelve la violencia de género ni la informalidad laboral en un hackathon. Pero sí se puede demostrar que la IA es una herramienta concreta para empezar a atacarlos. Y eso fue exactamente lo que hicieron.”

Los proyectos fueron evaluados sobre 10 criterios siendo algunos de ellos: problema, solución, investigación, uso de herramientas, prompt engineering, creatividad y pitch por un panel que combinó académicos de la Universidad Anáhuac y la UNAM, publico general y un agente de inteligencia artificial que evaluó en igualdad de condiciones con los jurados humanos.

La inclusión del agente de IA como jurado es coherente con la agenda de investigación del Human and Nonhuman Communication Lab, que estudia cómo los sistemas de inteligencia artificial participan en procesos de evaluación y toma de decisiones junto a los humanos. Los resultados del evento forman parte de esa investigación.

“Investigamos la comunicación entre humanos y no humanos”, explicó el Dr. Jorge Hidalgo, Director del Human and Nonhuman Communication Lab. “Que un agente de IA forme parte del jurado no es un experimento aislado: es coherente con las preguntas científicas que nos hacemos todos los días en el laboratorio.”

Prompting Good 2026 es una extensión natural de la agenda de investigación del Human and Nonhuman Communication Lab, cuyos trabajos sobre sistemas de IA han sido presentados en respetados foros académicos internacionales. El laboratorio opera bajo la convicción de que la Facultad de Comunicación tiene un rol activo, y no observador, en la comprensión y el diseño del ecosistema tecnológico contemporáneo.

Los resultados de la dinámica como los proyectos derivados de ello, evaluaciones y la comparación entre jurado humano y agente de IA, serán analizados como parte del programa de investigación sobre sistemas de inteligencia artificial en la Anáhuac. Prompting Good tendrá segunda edición.